Mudde Kok Automotive verkoopt (jong) gebruikte Volvo’s en biedt hoogwaardige leaseoplossingen. Medewerkers werken vanuit verschillende afdelingen dagelijks samen om klanten de allerbeste ervaring te bieden. Goede informatie en ruimte voor ontwikkeling zijn daarbij onmisbaar.
Door de groei van de organisatie werd het steeds lastiger om alle medewerkers goed en tijdig te informeren. Informatie was versnipperd, gesprekken werden niet eenduidig vastgelegd en kennisdeling verliep vooral ad hoc.
Leidinggevenden voerden gesprekken, maar misten houvast: "waar beoordelen we op", en "hoe zorgen we voor transparantie en continuïteit?"
Mudde Kok zocht naar een toekomstbestendig en schaalbaar HR-platform waarin interne communicatie, gesprekken en ontwikkeling samenkomen. In samenwerking met WELDER en implementatiepartner ECM Dialoog werd die oplossing gevonden in één centrale medewerkersapp.
Via deze MK (Mudde Kok) Team App hebben medewerkers altijd en overal toegang tot nieuws, updates en verjaardagen, worden gesprekken overzichtelijk vastgelegd en is kennis eenvoudig beschikbaar.
Dankzij de modulaire opbouw groeit het platform mee met de organisatie. De implementatie verliep snel en soepel, met als resultaat: een hoge activatiegraad en enthousiaste medewerkers vanaf dag één!
“Bij je voortgangsgesprek pak je makkelijk alles erbij wat de vorige keer is besproken. Dat maakt alles heel transparant.”
- Thomas Bosma, Projectmedewerker, Mudde Kok
Met één druk op de knop bereikt Mudde Kok nu alle medewerkers. WhatsApp-groepen zijn vervangen door één eigen medewerkersapp. Communicatie is duidelijker, gesprekken zijn beter geborgd en medewerkers voelen zich meer verbonden met de organisatie.
De introductie van het platform zorgde voor zichtbare impact. Er staat nu een moderne medewerkersreis die de basis vormt voor verdere bedrijfsgroei met tevreden medewerkers én klanten!
Als je tevreden klanten wil hebben, begint dat uiteraard met een tevreden medewerker.
Ervaar hoe je met behulp van onze software de medewerkersbetrokkenheid en ontwikkeling in jouw organisatie kunt vergroten.