Klantcase Sawiday

Sawiday, bekend als Sanitairwinkel.nl, is de organisatie achter de bekende webshops en vele showrooms in sanitair. Hun missie: het kopen van een badkamer moet zorgeloos zijn en in één keer goed. Dat kan alleen met getrainde medewerkers. We spraken met hun Trainer & Verbetercoach, Merijn van den Dobbelsteen, over het succesvolle leerplatform dat zij hebben neergezet.

De uitdaging: grip op ontwikkeling bij diversiteit

Met steeds meer uiteenlopende rollen en opleidingsniveaus werd het voor Sawiday lastig om leren voor iedereen toegankelijk te houden. Door de snelle groei en het toenemende aantal collega’s werd de onboarding en het functiespecifiek leren steeds versnipperder.

Het overzicht ontbrak: "wie volgt welke trainingen, waar staan onze teams in hun ontwikkeling, waar is extra begeleiding nodig?" Sawiday had behoefte aan één centrale en schaalbare leerstructuur die niet alleen individuele ontwikkeling borgt, maar medewerkers ook meeneemt in de missie van Sawiday.

De oplossing: één centrale leerstructuur

Sawiday koos voor WELDER als centraal platform om leren en ontwikkelen overzichtelijk en schaalbaar in te richten. Door online e-learnings te combineren met praktijkopdrachten en coaching door leidinggevenden ontstond één duidelijke structuur die voor alle functies werkt. Medewerkers leren op hun eigen tempo, terwijl managers inzicht houden in voortgang en ontwikkeling.

Zo werd leren geen los initiatief meer, maar een vast onderdeel van de medewerkersreis. Kennis is centraal geborgd, ontwikkeling is zichtbaar en iedereen werkt vanuit dezelfde basis mee aan kwaliteit en groei.

Grip op teamontwikkeling

“De dashboards zijn goud. Managers zien nu in één oogopslag waar hun teamleden staan, en kunnen er dagelijks mee sturen.”

- Merijn van den Dobbelsteen

Het resultaat: e-learnings die wél worden gevolgd

Door te kiezen voor korte video’s, weinig tekst en relevante praktijkopdrachten, werd leren veel aantrekkelijker. Zoals Merijn het zelf verwoordt: “Het is een soort Academy Netflix geworden.” Medewerkers kijken een ‘aflevering’, passen de kennis direct toe in de praktijk en bespreken de uitkomst samen met hun leidinggevende.

  • Binnen korte tijd realiseerde Sawiday een activatiegraad van richting de 90% op het WELDER-platform.
  • Medewerkers die voorheen slechts één of twee keer per jaar inlogden, werden ineens wekelijks actief.
  • Managers hebben nu duidelijk inzicht in individuele voortgang, certificaten en ontwikkelpunten.
  • Er staat nu een consistent onboardingprogramma voor de eerste 100 dagen van iedere medewerker!

In één oogopslag grip op leren en groei

Badkamers first-time-right verkopen kunnen wij alleen met een team van gemotiveerde, goed ontwikkelde medewerkers. WELDER helpt ons dat dagelijks waar te maken.

Ga jij ook voor getrainde en gemotiveerde medewerkers?

Plan een vrijblijvend gesprek met ons in en ontdek de waarde van ons leer- en ontwikkelplatform voor jouw organisatie.