Wat is een Sociaal Intranet?

Sociale intranetten zijn tegenwoordig 'hot'. Al zo’n twintig jaar is het woord ‘intranet’ binnen steeds meer organisaties een begrip. Maar wat bedoelen collega’s nu precies wanneer zij het hebben over een sociaal intranet?

Klassiek versus sociaal intranet

Een intranet is een digitale oplossing voor organisaties om intern te communiceren. Een platform dat voor iedereen binnen de organisatie toegankelijk is. In klassieke organisaties heeft een intranet met name een ‘zend-functie’: de directie of staff-medewerkers zenden organisatie informatie top-down richting de medewerkers (managed content). Daarnaast bestaat een traditioneel intranet vaak uit statische content, met name informatie voor medewerkers en praktische zaken.

Tegenwoordig zien we steeds meer organisaties gebruik maken van een sociaal intranet. Dat wijkt op een aantal punten af van een klassiek intranet. Waar communicatie in een klassiek intranet eenrichtingsverkeer is, hebben medewerkers in een sociaal intranet de ruimte om zelf input te geven, inspiratie te delen met anderen of documenten te uploaden. Medewerkers ontvangen zo niet alleen content, maar creëren deze ook zelf.

Een intranet wordt sociaal genoemd wanneer medewerkers niet alleen informatie ontvangen, maar zelf ook delen, geven en helpen.

Werking van sociaal intranet

Binnen een sociaal intranet wordt niet alleen top-down gecommuniceerd, maar ook bottom-up. ‘Sociaal’ duidt dus echt op de interactie tussen mensen. Bij een sociaal intranet is dat geen bijzaak, maar fundamenteel voor het gebruik er van. Hierdoor staan medewerkers direct met elkaar in verbinding en creëer je een interne community. Op deze manier kun je medewerkers gemakkelijker laten samenwerken. Maar wordt ook kennis eenvoudiger gedeeld en gevonden. Sociale tools verbeteren de werkomgeving en zorgen er voor dat de organisatie vooruit gaat. Een sociaal intranet laat organisaties op concrete wijze beter werken.

Interne communicatie app

Een sociaal intranet kan dus worden beschreven als een digitale omgeving waar medewerkers interactief met elkaar in contact staan. Vaak is dit binnen organisaties in de vorm van een interne communicatie app. Een voorbeeld van zo'n interne communicatie app is MyCompany. Met deze tool betrek je alle medewerkers bij de organisatie, komen zij gemakkelijker met elkaar in contact en zijn community acties erop gericht medewerkers te stimuleren meer met elkaar te delen. Daarnaast kun je belangrijke documenten in een handomdraai vinden en ben je nooit eindeloos naar waardevolle informatie op zoek. Eén tool die jouw en je collega’s gemakkelijker met elkaar laat communiceren en er voor zorgt dat je niet wéér de verjaardag van die ene collega vergeet!

Meer weten over MyCompany als sociaal intranet? Bekijk de werkwijze van dit sociaal intranet of vraag een vrijblijvende demo aan!